Cookie Beleid

1. Wat zijn Cookies?

Cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw apparaat (computer, tablet, smartphone) worden opgeslagen wanneer u onze website bezoekt. Deze bestanden bevatten informatie die wordt gebruikt om uw ervaring op onze website te verbeteren.

2. Waarom Gebruiken Wij Cookies?

Repair Magic Hero gebruikt cookies voor verschillende doeleinden:

• Het functioneren van de website waarborgen
• Uw voorkeuren onthouden
• Website prestaties analyseren
• Uw ervaring personaliseren
• Relevante content tonen

3. Welke Cookies Gebruiken Wij?

3.1 Essentiële Cookies (Altijd Actief)

Deze cookies zijn noodzakelijk voor het functioneren van de website en kunnen niet worden uitgeschakeld.

Cookie Naam	Doel	Vervaltijd
session_id	Sessie identificatie	Sessie
cookie_consent	Cookie voorkeuren onthouden	1 jaar
csrf_token	Beveiliging formulieren	Sessie

3.2 Analytische Cookies

Deze cookies helpen ons begrijpen hoe bezoekers onze website gebruiken.

Cookie Naam	Doel	Vervaltijd
_ga	Google Analytics - bezoekers identificeren	2 jaar
_ga_*	Google Analytics - sessie status	2 jaar
_gid	Google Analytics - bezoekers identificeren	24 uur

3.3 Functionele Cookies

Deze cookies verbeteren de functionaliteit van de website.

Cookie Naam	Doel	Vervaltijd
language_pref	Taalvoorkeur onthouden	1 jaar
form_data	Formuliergegevens tijdelijk opslaan	1 dag

3.4 Marketing Cookies

Deze cookies worden gebruikt voor marketing doeleinden en het tonen van relevante advertenties.

Cookie Naam	Doel	Vervaltijd
_fbp	Facebook Pixel - tracking	3 maanden
_gcl_au	Google Ads - conversie tracking	3 maanden

4. Externe Diensten

Onze website gebruikt diensten van externe partijen die cookies kunnen plaatsen:

4.1 Google Analytics

• Doel: Website statistieken en gebruikersgedrag analyseren
• Privacybeleid: Google Privacy Beleid
• Opt-out: Google Analytics Opt-out

4.2 Social Media Plugins

• Facebook: Voor social sharing en like buttons
• LinkedIn: Voor social sharing en bedrijfsprofiel
• Twitter: Voor social sharing en tweets

5. Uw Cookie Voorkeuren Beheren

5.1 Cookie Instellingen op Onze Website

U kunt uw cookie voorkeuren op elk moment wijzigen via:

• De cookie banner bij uw eerste bezoek
• De cookie instellingen link in de footer
• Door hieronder op "Cookie Instellingen" te klikken

5.2 Browser Instellingen

U kunt cookies ook beheren via uw browser instellingen:

Google Chrome

1. Klik op de drie puntjes rechtsboven
2. Ga naar "Instellingen" > "Privacy en beveiliging" > "Cookies en andere sitegegevens"
3. Kies uw gewenste instelling

Mozilla Firefox

1. Klik op het menu pictogram rechtsboven
2. Ga naar "Opties" > "Privacy en beveiliging"
3. Onder "Cookies en sitegegevens" kunt u uw voorkeuren instellen

Safari

1. Ga naar "Safari" > "Voorkeuren"
2. Klik op "Privacy"
3. Stel uw cookie voorkeuren in

Microsoft Edge

1. Klik op de drie puntjes rechtsboven
2. Ga naar "Instellingen" > "Cookies en sitemachtigingen"
3. Klik op "Cookies en sitegegevens"

6. Gevolgen van het Uitschakelen van Cookies

Het uitschakelen van bepaalde cookies kan invloed hebben op uw ervaring:

6.1 Essentiële Cookies

• Website functionaliteit kan worden beperkt
• Formulieren werken mogelijk niet correct
• Sessie informatie gaat verloren

6.2 Analytische Cookies

• Wij kunnen de website niet optimaliseren
• Geen inzicht in populaire content
• Technische problemen worden minder snel opgelost

6.3 Marketing Cookies

• Minder relevante advertenties
• Herhaalde weergave van dezelfde advertenties
• Geen gepersonaliseerde content

7. Beveiliging en Privacy

Wij nemen de beveiliging van cookie gegevens serieus:

• Cookies bevatten geen persoonlijk identificeerbare informatie
• Gegevens worden versleuteld opgeslagen
• Regelmatige security audits
• Beperkte toegang tot cookie gegevens
• Automatische verwijdering van verlopen cookies

8. Minderjarigen

Onze website is niet specifiek gericht op minderjarigen onder de 16 jaar. Als u onder de 16 bent, vraag dan toestemming aan uw ouders of voogd voordat u cookies accepteert.

9. Wijzigingen in dit Cookie Beleid

Wij kunnen dit cookie beleid van tijd tot tijd bijwerken om:

• Nieuwe cookies of technologieën toe te voegen
• Wettelijke vereisten na te leven
• Onze diensten te verbeteren

Belangrijke wijzigingen worden aangekondigd via onze website en/of e-mail.

10. Internationale Overdrachten

Sommige cookies kunnen gegevens overdragen naar landen buiten de Europese Unie. Wij zorgen ervoor dat:

• Adequate beschermingsmaatregelen zijn getroffen
• Gegevens alleen naar "veilige" landen gaan
• Passende contractuele waarborgen bestaan

11. Uw Rechten

Met betrekking tot cookies heeft u het recht om:

• Toestemming in te trekken
• Cookies te verwijderen
• Informatie op te vragen over gebruikte cookies
• Bezwaar te maken tegen bepaalde cookies
• Een klacht in te dienen bij de toezichthouder

12. Contact

Voor vragen over ons cookie beleid kunt u contact met ons opnemen:

13. Nuttige Links

• About Cookies - Algemene informatie over cookies
• All About Cookies - Cookie beheer per browser
• GDPR.eu - Informatie over de AVG
• Ons Privacy Beleid